Datenschutz

Datenschutzhinweise

Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website, bei Anfragen über Formulare sowie bei der Kommunikation mit der ReiseGesucht Group.

1. Verantwortlicher

2. Datenschutz-Ansprechpartner

Für datenschutzbezogene Anliegen können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Optional kann eine separate E-Mail-Adresse genutzt werden, z.B. datenschutz@reisegesucht.de (falls vorhanden – sonst entfernen).

3. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen und Beratung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wahrung berechtigter Interessen (z.B. IT-Sicherheit) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligung (z.B. Newsletter/Marketing, falls genutzt) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

4. Kategorien verarbeiteter Daten

Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere:

• Stammdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten)
• Anfrage-/Reisedaten (z.B. Zeitraum, Teilnehmerdaten, Wünsche – sofern angegeben)
• Kommunikationsdaten (E-Mail-Verkehr, Telefonnotizen)
• Technische Daten beim Website-Besuch (z.B. IP-Adresse, Browser, Zugriffsdaten, Cookies)

5. Empfänger der Daten

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Bereitstellung unserer Dienste können Daten – soweit erforderlich – an Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail, Formulare/Tools)
• Leistungsträger/Anbieter (z.B. Airline, Hotel) – sofern dies für Ihre konkrete Anfrage notwendig ist
• Behörden/öffentliche Stellen – sofern gesetzlich erforderlich

6. Datenübermittlung in Drittländer

Je nach angefragter Leistung kann eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU/des EWR erforderlich sein (z.B. wenn ein Anbieter im Drittland sitzt). In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung nur, soweit sie erforderlich ist oder geeignete Garantien bestehen.

7. Cookies, Logfiles & Tracking

Beim Besuch unserer Website können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um die Nutzung technisch zu ermöglichen und das Angebot nutzerfreundlich zu gestalten.

Server-Logfiles (z.B. Zeitpunkt, IP-Adresse, aufgerufene Seite) werden zur Systemsicherheit und Fehleranalyse verarbeitet. Soweit Einwilligungen erforderlich sind (z.B. für Marketing-Tools), erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Zustimmung.

8. Kontaktformulare & Anfragen

Wenn Sie Formulare nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und auf Wunsch Angebote/Informationen bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Newsletter & Marketing

Sofern Sie ausdrücklich einwilligen, kann Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen genutzt werden. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (z.B. per E-Mail an info@reisegesucht.de).

10. Social Media & externe Links

Unsere Website kann Links zu Plattformen Dritter (Facebook, Instagram, TikTok) enthalten. Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

11. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (in der Regel 6 bis 10 Jahre bei steuer-/handelsrechtlichen Pflichten).

12. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Pflicht zur Bereitstellung

Für die Bearbeitung bestimmter Anfragen sind Pflichtangaben notwendig. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage ggf. nicht bearbeiten.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Aktualität

Diese Datenschutzhinweise werden bei Bedarf angepasst (z.B. bei technischen Änderungen oder neuen gesetzlichen Vorgaben).